Čo treba mať na pamäti pri jednaní s problémovými ľuďmi?

Problémoví ľudia sú všade. Nech idete kamkoľvek, nikdy sa pred nimi neschováte. Možno sa dá vyhnúť jednému alebo dvom nepríjemným ľuďom, ale čo tí ostatní? Schovávanie sa nie je trvalé riešenie. Navyše v súvislosti s prácou je zvyčajne ťažké vyhnúť sa niekomu alebo sa pred ním skryť, pokiaľ z práce úplne neodídete. Preto po dvoch … Čítať ďalej Čo treba mať na pamäti pri jednaní s problémovými ľuďmi?